تقنيات البياتات المعلومات

توطئــــة :

لقد اختلط مصطلح المعلومات بمفاهيم وكلمات أخرى كالبيانات والمعرفة ، وهذا لا يعنى عدم وجود علاقة بين هذه المصطلحات ، إنما توجد علاقة وعلاقة وثيقة وطيدة ، ويرى الباحث أن هذه المصطلحات كلاً منها يكمل الآخر ، فالبيانات تنتج لنا المعلومات ، والمعلومات بدورها تنتج لنا المعرفة ، وسوف نستعرض مجموعة تعريفات لهذه المصلحات .

1ـ البيانات Data :

البيانات هى مجموعة الأرقام أو الحروف أو الرموز أو الكلمات القابلة للمعالجة بواسطة الحاسب الآلى . بعبارة أخرى البيانات هى المادة الخام التى تستقى منها المعلومات(1) .

تعريف آخر :

هى الحقائق أو المشاهدات أو القياسات التى قد تكون على صورة أرقام أو حروف أو رموز أو أى أشكال خاصة .. وتصف فكرة أو موضوع أو حدث أو هدف أو أية حقائق أخرى ـ كمواد خام غير مرتبة أو مقومة أو مفسرة أو غير معدة للاستخدام إذا ما قومت وفسرت ونظمت ورتبت (أى عولجت وتم تشغيلها أو تناولها أو معالجتها) أصبح لها مضمون ذا معنى يؤثر فى الاتجاه ورد الفعل والسلوك .. أنها فى هذه الحالة تصبح معلومات(2) .

2 ـ المعلومات Information :

المعلومات من المصطلحات التى تكاد تفقد وزنها الدلالى من كثرة الاستعمال وهى من الكلمات المراوغة صعبة المراس حيث أن جميع التعريفات التى ذكرت فى المعلومات تعبر بشكل كبير عن آراء ووجهات نظر أصحابها ، وهذه التعريفات قد تكون مقبولة عند بعض التخصصات ومرفوضة عند البعض الآخر ، وتم تقدير تعريفات المعلومات حتى الآن بـ 400 تعريف وسوف نحاول توضيح مجموعة من هذه التعريفات كما يلى :

أ ـ المعلومات لغويا :

المعلومات من حيث مدلولها اللغوى مشتقة من المادة اللغوية ( علم) ، وهى مادة غنية بالكثير من المعانى كالعلم والإحاطة ببواطن الأمور والوعى ، والإدراك ، واليقين ، والإرشاد ، والإعلام ، والشهرة ، والتميز ، والتيسير ، وتحديد المعالم ، والمعرفة ، والتعليم ، والتعلم ، والدراية … إلى آخر ذلك من المعانى المتصلة بوظائف العقل ، و Information هى المقابل الإنجليزى لكلمة معلومات ، وهذه الكلمة الانجليزية مشتقة من اللاتينية Informatio التى كانت تعنى فى الأصل عملية الاتصال أو ما يتم إيصاله أو تلقيه(3) .

ب ـ المعلومات إصطلاحيا :

والمصطلح هو ما اصطلح عليه القوم ، وغالباً تتمثل التعريفات الاصطلاحية فيما ورد فى معاجم وموسوعات التخصص ، وفيما يلى بعض تعريفات المعلومات كما وردت فى بعض المعاجم والموسوعات :

تعريف المعلومات وفقا للمعجم الموسوعى لمصطلحات المكتبات والمعلومات :

1ـ البيانات التى تمت معالجتها لتحقيق هدف معين أو لاستعمال محدد ، لأغراض اتخاذ القرارات ، أى البيانات التى أصبح لها قيمة بعد تحليلها ، أو تفسيرها ، أو تجميعها فى شكل ذى معنى والى يمكن تداولها وتسجيلها ونشرها وتوزيعها فى صورة رسمية أو غير رسمية وفى أى شكل .

2ـ المقومات الجوهرية فى أى نظام للتحكم(4) .

3ـ المفهوم المتصل بالبيانات نتيجة لتجميعها وتناولها .

4ـ بيانات مجهزة ومقيمة خاصة إذا تم استيفاؤها من مجموعة من الوثائق أو الأشكال .

تعريف المعلومات وفقا لقاموس البنهاوى الموسوعى(5) :

1ـ الحقائق الموصلة .

2ـ رسالة تستخدم لتمثيل حقيقة أو مفهوم استخدام وحدة وسط بيانات ومعناه .

3ـ عملية توصيل حقائق أو مفاهيم من أجل زيادة المعرفة .

تعريف دكتور / حشمت قاسم للمعلومات :

هو ذلك الشئ الذى يغير من الحالة المعرفية للمتلقى (القارئ أو المشاهد أو المستمع ، أو أياً كانت الحاسة التى يتم بها التلقى) فى موضوع ما(6) .

تعريف الدكتور / شوقى سالم للمعلومات :

المعلومات هى البيانات المصوغة بطريقة هادفة لتكون أساساً لإتخاذ القرار(7) .

تعريفات أخرى للمعلومات :

· المعلومات هى جملة البيانات والدلالات والمعارف والمضامين التى تتصل بالشئ أو الموضوع ، وتساعد المهتمين بالتعرف عليه والعلم به . فالمعلومات إذن توضح مفهوم الشئ وتعطيه قدره ، وتوضح سماته وخصائصه وتبين استخداماته ووظائفه(Cool .


المعلومات هى الحقائق القابلة للتعميم والتى ينتهى إليها البحث العلمى بعد مراحل من التنقيب والاستقصاء والاستقراء والتجارب المبنية على المنهج العلمى(9) .



3ـ المعرفة KNOWLEDGE :

هى حالة الفهم والإدراك وهى أبعد من مجرد الإحاطة وهى تمثل مقدرة فكرية للتقدير الاستقرائى الأبعد من الحقائق والوصول إلى خلاصات أصلية وينبغى أن تستنتج المعرفة ، وليس مجرد أن تحس أو يشعر بها ، لأن ما نعرفه أو نفكر فيه هو المعلومات(10) .



المعرفة : هى الوعى وفهم الحقائق واكتساب المعلومة عن طريق التجربة أو من خلال تأمل النفس . المعرفة مرتبطة بالبديهة واكتشاف المجهول وتطوير الذات(11) .



المعرفة : هى أساساً مجموعة المعانى والمعتقدات والأحكام والمفاهيم والتصورات الفكرية التى تتكون لدى الإنسان نتيجة لمحاولات متكررة لفهم الظواهر والأشياء المحيطة به ، تمثل حصيلة أو رصيد خبرة ومعلومات ودراسة طويلة يملكها شخص ما فى وقت معين(12) .



المعرفة : هى حصيلة الامتزاج الخفى بين المعلومة والخبرة والمدركات الحسية والقدرة على الحكم . نتلقى المعلومات ونخرجها بما تدركه حواسنا . المعلومات وسيط لاكتساب المعرفة ضمن وسائل عديدة كالحدس والتخمين والممارسة الفعلية(13) .



تعريف الدكتور / حشمت قاسم للمعرفة :

المعرفة هى حصيلة مفردات المعلومات التى تجمعت وتكاملت فيما بينها لتشكل بنية متماسكة منظمة(14).

المراجـــع



1ـ أحمد فرج أحمد . دراسات فى تحيل وتصميم الأنظمة الرقمية على الشبكة العالمية العنكبوتية .

2ـ محمود علم الدين . تكنولوجيا المعلومات وصناعة الإتصال الجماهيرى . القاهرة ، العربى لنشر والتوزيع ، 1990 .

3ـ حشمت قاسم . مدخل لدراسة المكتبات وعلم المعلومات . القاهرة ، دار غريب ، 1990 .

4ـ أحمد محمد الشامى ، سيد حسب الله . المعجم الموسوعى لمصطلحات المكتبات والمعلومات . الرياض ، دار المريخ .

5 ـ شعبان خليفة . قاموس البنهاوى الموسوعى فى مصطلحات المكتبات والمعلومات ، 1990 .

6ـ حشمت قاسم . نفس المرجع السابق .

7ـ شوقى سالم . نظم المعلومات والحاسب الآلى . الإسكندرية ، مركز الاسكندرية للوثائق الثقافية والمكتبات ، 2001 .